آمازون به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای تجارت الکترونیک در جهان، در زمینه تحقیقات و توسعه نرمافزار، سختافزار، هوش مصنوعی و سیستمهای توزیع شده فعالیت میکند. شرکت آمازون برای انجام تحقیقات خود از فناوریهای پیشرفتهای مانند رایانش ابری و بزرگداده (Big Data) استفاده میکند. همچنین، آمازون به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای تولید نرمافزار در جهان، به طور مداوم به بهبودو توسعه محصولات خود مانند سیستمهای گردش کار و ذخیرهسازی ابری، سیستمهای هوشمند بازاریابی و … میپردازد..
